Unifiez ventes, marketing, support et opérations. Données rationalisées, workflows automatisés et KPI visibles.
Extensions ou modules sur-mesure, intégrations e-commerce, entrepôt, facturation et BI.
Solutions CRM & ERP faydaları
- Visibilité bout-en-bout
- Efficacité par automatisation
- Source de vérité unique
- Rapports flexibles
- Adoption rapide
- Coûts d’intégration réduits
FAQ
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Nous cartographions les processus/données, cadrons les modules et la montée en charge, puis évaluons le coût total, la localisation et l’écosystème d’intégrations.
Mapping de schémas, nettoyage/normalisation, chargements par phases et rapports de rapprochement ; cutover avec plan de retour arrière.
Nous adaptons étapes, scoring, SLA et modèles de tâches, puis automatisons emails/SMS, devis et validations.
MRP, lots/séries, nomenclatures/gammes reliés au costing standard/réel ; écarts et différences de prix reportés.
On-prem pour souveraineté et intégrations locales ; cloud pour l’échelle rapide et CAPEX réduit ; hybride via couche d’intégration.
Matrices d’approbation par rôle/canal, limites et SoD ; journaux d’audit complets.
Rapports opérationnels dans l’ERP ; dashboards stratégiques en BI. Schéma d’entrepôt et dictionnaire de KPI co-définis.
APIs/webhooks et jobs planifiés ; opérations idempotentes, files d’erreurs et rapprochements.
Formations par rôle, modèle super-utilisateur, pilote puis déploiement par vagues ; hypercare avec OKR mesurés.
Licences par module, segmentation utilisateurs, alternatives open-source et rapports d’usage.